Думаю это временные "глюки" сайта, хотя возможно и сознательные, но думаю что все равно временные.
Связаться с поддержкой и задать вопрос вы ведь ещё можете? Поэтому думаю надо лишь подождать и все наладиться.
Сам я данным кошельком уже давно не пользуюсь. После того как он ввел грабительские комиссии на вывод, пришлось искать альтернативу.
Но данные "глюки" периодически появляются на многих сайтах криптовалют, как только она начинает расти в цене.
Происходят корректировки, затяжки времени, проблемы с прохождением каптчи, вознаграждениями, выводами, а некоторые вообще закрываются, перестают видимо тянуть.